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Trusted Shops

Bei uns kaufen Sie sicher ein!

Wir haben uns umfassend prüfen lassen und das bekannte Trusted Shops Gütesiegel erhalten!

 

Was ist Trusted Shops?

Trusted Shops bietet Ihnen einen Rundum-Schutz beim Online-Einkauf. Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel stehen für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen! Und wenn dennoch Probleme auftauchen: Trusted Shops hilft Ihnen weiter.

 

Ihre Vorteile im Überblick:

- Durch Internet-Experten geprüfte und kontrollierte Händler

- Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe

- Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch

- Schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung

 

Das Gütesiegel mit Käuferschutz

Alle Händler mit dem Trusted Shops Gütesiegel wurden umfassenden Sicherheitstests unterzogen. Diese Prüfung mit mehr als 100 Einzelkriterien orientiert sich an den Forderungen der Verbraucherschützer sowie dem nationalen und europäischen Recht. Sie umfasst Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz. Diese Anforderungen werden ständig weiterentwickelt und an neueste Entwicklungen im Bereich Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

 

Falls es doch einmal Probleme geben sollte...

Zum Käuferschutz können Sie sich nach jedem Einkauf bei einem zertifizierten Shop anmelden. Sollte es dann beim Einkauf oder der Lieferung dennoch zu Problemen kommen, können Sie sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an unser erfahrenes, mehrsprachiges Service-Center wenden. Hier erhalten Sie professionelle Hilfe z. B. bei der Rückabwicklung von Transaktionen. Das hier erfolgreich eingesetzte Streitschlichtungs-Verfahren wird wegen seiner Praktikabilität und Kosteneffizienz von der Europäischen Kommission gefördert.


Weitere Informationen zum sicheren Online-Shopping erhalten Sie bei Trusted Shops.